Nawet za wyciśnięcie „cytryny” trzeba zapłacić…

Autor: Gerton Bejo, założyciel i dyrektor generalny Vatra Agency

Najmniejsze pomysły i stojący za nimi ludzie mogą powołać do życia arcydzieło, jeśli są stale rozpoznawane i wspierane. W globalnym, ciągle zmieniającym się świecie kreatywność jest niezbędna. Myśleć poza tradycją, a także widzieć rzeczy w innym świetle i pod innym kątem. Wielu młodym ludziom tej twórczej dawki nie brakuje; wręcz przeciwnie, często jest ona wyższa i nieporównywalna z kreatywnością osób starszych. Ci drudzy rozwijają nawyki myślenia, które wydają się pomagać im w podążaniu zagadkowymi i często wymagającymi ścieżkami. Nie mówię jednak o standardowym wzorze czy równaniu pierwszego stopnia.

Na przestrzeni ostatnich dwudziestu lat można zaobserwować, że przemysł kreatywny stał się siłą napędową gospodarek takich krajów europejskich, jak Wielka Brytania, Francja, Włochy czy Hiszpania. W Wielkiej Brytanii – krainie legend i tajemnic – nie jest legendą ani tajemnicą, że sam przemysł kreatywny wygenerował w 2022 r. całkowite roczne przychody w wysokości 3,6 miliarda funtów. Ekscytujące, prawda? Podobny obraz mógłby zostać zarysowany dla regionu, ale tylko wtedy, gdyby odpowiednie czynniki podjęły zdrową politykę wobec swoich przemysłów kreatywnych.

Dlaczego to się jeszcze nie wydarzyło? Po pierwsze, sposób widzenia rzeczy musi się zmienić.

Kapitał ludzki (w tym kreatywność, wiedza, umiejętności i zręczność) jest jednym z najcenniejszych składników w branży kreatywnej i poza nią, dlatego inwestowanie w zasoby ludzkie jest krokiem koniecznym. Do tego dochodzi panorama dynamicznego rynku, który szybko się zmienia; firmy czują potrzebę inwestowania swojej energii i finansów w zrównoważone zasoby ludzkie, ponieważ tylko w ten sposób mogą odnieść sukces i zapewnić trwałość. Jednak potrzeby i możliwości nie podążają tą samą trajektorią. Trwają próby w całym spektrum tworzenia, zarządzania i kultywowania solidnych relacji pracodawca-pracownik. Jednym z nich jest ustanowienie i rozwój polityki możliwości odbycia stażu. Tak naprawdę dla firm kreatywnych oferowanie staży zawodowych zmotywowanym młodym ludziom jest dość trudne, ponieważ wszystko przekłada się na koszty. A teraz, gdy czytasz ten artykuł, niektóre sektory stoją w obliczu kolejnego kryzysu, możliwej globalnej recesji – wraz ze wzrostem stóp procentowych, inflacji i cen towarów.

W tym momencie konieczna jest interwencja aktorów politycznych i grup interesu, aby stać się inicjatorami i partnerami w rozwoju przemysłu kreatywnego. To wspólna „bitwa” o obiecującą przyszłość, pomimo burzliwych czasów. To, co regionalne siły rządowe mogą konkretnie zrobić, to stworzyć środowisko sprzyjające kreatywności i przedsiębiorczości poprzez oferowanie staży dla studentów i absolwentów. Na rynku o średnim poziomie konkurencji zapewnianie staży może dać młodym ludziom możliwość zdobycia umiejętności i doświadczenia, co pozwoli im lepiej pozycjonować się w branży kreatywnej. Tym samym region mógłby stać się ośrodkiem zasobów ludzkich, przyciągającym uwagę.

Wracając do wcześniejszego pytania, dlaczego przemysł kreatywny w regionie nie stał się jeszcze potężnym motorem gospodarczym: znaczna część niekoniecznie uwzględnia konsolidację relacji między kreatywnością a komercją. Związek ten ma jednak charakter w pełni symbiotyczny. U podstaw kreatywności leży umiejętność przewidywania i tworzenia czegoś z niczego, co często skutkuje autentyczną koncepcją biznesową. Co więcej, proces według tej koncepcji jest często charakteryzowany jako trudny do zmierzenia i zarządzania przez agencje. Co może pomóc agencjom kreatywnym przezwyciężyć „mierzalność” jako problem, a nie kryzys: inny sposób myślenia, z dala od dewaluacji, na temat tego, jak same cenią swoje usługi. Agencje muszą być do końca obiektywne i bezwstydnie żądać tego, co do nich należy, a nie tylko żyć teraźniejszością i medytacją.

Muszą pracować na nazwę stojącą za każdym logo, marką czy strategią, a także na zasłużony dochód, a co za tym idzie, na fundamenty, które wytrzymają nieprzewidywalność przyszłości. Nigdy nie należy zapominać o prawdziwej wartości autentycznego, oryginalnego i kreatywnego produktu. Jeśli jest coś, co przezwycięża siłę twórczą, to jest to brak motywacji. Ironią losu jest to, jak dzieje się to z agencjami, które dostarczają przedsiębiorstwom jedynie energii i ciągłej motywacji do dalszego rozwoju.

Agencje, dopiero po przejściu przez to katharsis, mogą zjednoczyć się i lobbować na rzecz silnego środowiska kulturowego, które zachęca i nagradza kreatywność. Zainteresowanie posiadaniem decydującego sektora w gospodarce kraju należy wyrazić i przekazać za pomocą argumentów i faktycznej pracy.

Oczywiście przyszłość będzie należeć do tych agencji, które przywiązują należytą wagę do swojego „mózgu”. Sztuczna inteligencja – ze swoimi wieloma pytaniami – to potężne narzędzie, które może pomóc agencjom zminimalizować ich niezdolność do negocjowania warunków finansowych oferowanych usług.

Sztuczna inteligencja nie jest reprodukcją ludzkiego mózgu i chcę to podkreślić; jest nim zainspirowany, ale nie podważa naszego ewolucyjnego dziedzictwa. Sztuczna inteligencja może rozumować, planować lub wchodzić w interakcję ze światem; to prawda, ze zdolnością rozumienia i używania języka, planowania i podejmowania szybkich decyzji na czas, a także terminowego rozwiązywania problemów. Jednak ludzki mózg charakteryzują się także subiektywnymi doświadczeniami – emocjami, uczuciami, spostrzeżeniami zmysłowymi… Co prowadzi nas do być może najbardziej fundamentalnego pytania, jakie towarzyszy Sztucznej Inteligencji: czy AI będzie pewnego dnia nie tylko inteligentna, ale także wrażliwa na czynniki zewnętrzne. Dopóki rzeczywistość pozostanie taka, bez odpowiedzi na powyższe pytanie, ludzka inteligencja zawsze będzie karmić sztuczną inteligencję. W tym procesie „cytryna” (ps: ludzki mózg) nie może uniknąć ściśnięcia.

Cóż, agencje stoją przed wymogiem, aby zawsze dostarczać kreatywny „sok”, a nie samą „cytrynę”, prawda? Zatem po prostu stwierdza się, że wyciskanie „cytryny” jako proces jest tym, co należy cenić i opłacić wartością, na jaką zasługuje… za każdą zdobytą kroplę.

P.S.: Vatra to regionalna wiodąca agencja zajmująca się projektowaniem, marką i komunikacją cyfrową, z pasją łącząca marki z 55 milionami konsumentów na Bałkanach.