брендови во културните контексти на иднината
Секој ден инстинктивно читаме и интерпретираме знаци, симболи, заштитни знаци, свесно или потсвесно. Така, се појавија брендови со цел да се идентификува и да се подобри исполнувањето на луѓето и деловните потреби. Сепак, брендовите и нивните значења лежат во одредени културни и историски контексти, па оттука прават…

Секој ден инстинктивно читаме и интерпретираме знаци, симболи, заштитни знаци, свесно или потсвесно. Така, се појавија брендови со цел да се идентификува и да се подобри исполнувањето на луѓето и деловните потреби.
Сепак, брендовите и нивните значења лежат во одредени културни и историски контексти, па оттука ги прави целосно субјективни, што ја попречува работата на креаторите и менаџерите. Затоа, изборот на симболи, слогани, бои и на сите елементи што го сочинуваат брендот останува еден од најголемите предизвици во управувањето со компаниите и личностите. Во денешно време, брендовите отелотворуваат огромна културна вредност. Тие повлекуваат значења кои се многу поголеми од самите заштитни знаци, бои и пакети, бидејќи тие носат и претставуваат приказни поврзани со општеството на кое се однесуваат.
Колку е поспецијализирана агенцијата, толку подобро може да анализира, идентификува и визуелизира симболи кои ја одразуваат културата на компанијата. Покрај тоа, колку е подобра неговата изведба, толку е поголем профитот и долговечноста на брендот.
Креативност - „Библија“ на комуникациските агенции.
Оригиналноста е сè и тоа е причината поради која интересот за трговските марки и графиката се промени рака под рака со природата на човечката комуникација. Во минатото, потрошувачите беа пасивни и обични примачи на пораки, но денес тие се повеќе вклучени во брендовите што ги користат. Секоја минута, секој ден, секој од нас комуницира со локални и меѓународни компании. Потсвесно инвестираме во нашите омилени брендови и се чувствуваме „сопственици“, па дури и се прашуваме зошто сè уште не сме биле вклучени во нивното одлучување. Со други зборови, во денешно време потрошувачите станаа попаметни и поодговорни на производите обезбедени од дизајнерите.
Креативноста повеќе не служи како неопходен дополнителен елемент, туку е суштината на опстанокот и долговечноста на брендовите. Затоа креативноста е „библија“ на нашата секојдневна работа во Vatra Design Consultancy.
Брендовите за кои работиме го постигнаа успехот што моментално го уживаат на пазарот - што придонесе и за нашиот успех - благодарение на генерацијата на новите идеи. Почесто отколку не, менаџерите се скептични за креативните предлози бидејќи ги гледаат како нешто непознато, неразбирливо и неистражено, но на крајот, тие се убедени дека иновативните избори ја прават разликата во нивниот бизнис и го зголемуваат успехот. Сепак, предизвикот на агенциите лежи во одржувањето на рамнотежата помеѓу новитетите што ги предлагаат и оригиналниот идентитет на брендот, што е нивна неотуѓива вредност.
Но, има повеќе. Секој потрошувач е посебен бренд и сите тинејџери се бричат свесни за моќта на нивното претставување. Секој човек што има профил на социјалните мрежи – особено на Инстаграм – посветува посебно внимание на изборот на облека, бои, цитати, позадини и пораки што ги објавува на своите следбеници. Луѓето никогаш не биле посвесни и пософистицирани за нивното претставување со слики и евентуално значења, како што се денес. Во суштина, ова е процес на дизајнирање што го вршат обичните луѓе. Културата на сликата зазема важно место во нашите животи и тоа ја зголемува одговорноста на креативните агенции.
Идни потрошувачи
Кога зборуваме за брендови, меѓу најважните елементи е запознавањето на потрошувачот. Истражувачите покажуваат дека генерацијата Z - вистинските дигитални луѓе - ќе сочинува 40% од бројот на потрошувачите до 2020 година. Во меѓувреме, истражувачите ги поставија следниве прашања: Дали сегашните брендови ќе успеат да ги привлечат овие потрошувачи? Дали делат сличности и исти пазари со милениумците (генерација Y)?
Бидејќи и двете генерации се навикнати да пребаруваат сè со допир на прст и да добијат веднаш задоволство, тие имаат ниска толеранција кон комплицираните работи. Во тој случај, како брендовите ќе успеат да ја задоволат генерацијата Z, која не дава втора шанса ако не се задоволни и со оглед на широкиот избор на избор, се одлучат за други брендови? Како ќе опстанат бизнисите пред овие две генерации?
Милениумците и генерацијата Z имаат нешто заедничко во нивниот начин на размислување: тие се одлучуваат за искуства наместо предмети бидејќи им даваат можност да споделат нешто на Instagram, Snapchat и YouTube. Брендовите се соочуваат со нови предизвици во поплочувањето на патот за потрошувачите да имаат одлични искуства и да дизајнираат платформи кои ќе им овозможат да бидат оние што сакаат да бидат, како и во обезбедувањето производи што одговараат на нивниот животен стил.
Покрај тоа, друг начин за привлекување потрошувачи е вклучување на двете генерации во замислувањето, создавањето, имплементацијата и развојот на брендовите. Овие генерации имаат начин на размислување на претприемачи; тие се амбициозни и исклучително одлучни и ги ценат брендовите со отворен ум кои на потрошувачите им обезбедуваат информации, знаење и длабоки пораки и концепти.
Овие нови генерации сакаат да го дадат својот придонес во светот во кој живееме. Тие се заинтересирани за вредностите на кои сме изложени и за да ги привлечат, брендовите треба да се фокусираат на пренесување вредности, а не само на остварување профит. Запознавањето со новите генерации потрошувачи ќе обезбеди долговечност на успехот на брендот. Ова е нова задача на агенциите кои создаваат и управуваат со такви брендови.
Така, клучот за агенциите и брендовите не е напорот за контрола, туку напорот за ко-креирање. На оваа млада и бунтовничка публика треба да и се овозможат канали за комуникација и интеракција каде што може да се вклучат. Вистинските победници се менаџерите кои го разбираат и го постигнуваат тоа.
*Vatra Design Consultancy е регистриран бренд во сопственост на V Advertising Ltd.
Од ГЕРТОН БЕЈО
извршен директор на Агенција Ватра*