Gerton Bejo, CEO di Vatra per Monitor Magazine: “Le aziende albanesi dovrebbero concentrarsi su marketing e risorse umane”
In un'intervista per “Monitor”, il settimanale di profilo economico, l'amministratore delegato di Vatra ha risposto ad una serie di domande relative alle dinamiche del mercato pubblicitario nell'ultimo anno e alle aspettative per l'anno appena iniziato. Secondo Gerton Bejo, CEO di...
In un'intervista per "Monitor", la rivista settimanale di profilo economico, il CEO di Vatra ha risposto a una serie di domande relative alle dinamiche del mercato pubblicitario nell'ultimo anno e alle aspettative per l'anno appena iniziato iniziato.
Secondo Gerton Bejo, amministratore delegato dell'agenzia pubblicitaria VATRA che opera a Tirana, Pristina e Skopje, le imprese albanesi dovrebbero concentrare la loro attenzione sulla definizione di un budget annuale per il marketing. Ha aggiunto che i media tradizionali che raggiungono un pubblico target specifico sono ancora il canale più affidabile per trasmettere messaggi al pubblico, ma va notato che negli ultimi anni l'interesse per online e social media è aumentato.
Il settore pubblicitario ha segnato miglioramenti nel 2018, soprattutto per quanto riguarda la pubblicità televisiva, rispetto al 2017, quando andò male. Quali sono le tue opinioni sulle dinamiche del mercato?È vero che la pubblicità televisiva fa la parte del leone nel budget di marketing speso dalle aziende. I media tradizionali continuano a essere più affidabili dei media più recenti, che sono meno controllati.
L'aumento o la diminuzione dei budget per il marketing televisivo e radiofonico sono legati anche ad altri fattori e sviluppi in questo paese, e questo miglioramento dovrebbe rendere noi del settore più ottimisti.
Cosa ci si aspetta dal 2019?
Poiché la definizione di un budget annuale per il marketing non fa ancora parte della cultura imprenditoriale albanese in generale, mi aspetto che venga prestata maggiore attenzione a questo aspetto. I budget del marketing e delle risorse umane sono i primi ad essere colpiti dalla mancanza di pianificazione annuale. Queste spese sono solitamente lasciate al caso, ma questo dovrebbe cambiare nel 2019. La consapevolezza sta aumentando, ma c’è ancora molto da fare, e mi aspetto che le aziende albanesi si concentrino maggiormente in questi due campi quest’anno e in futuro.
Come sta cambiando il comportamento degli inserzionisti?
In primo luogo, il cambiamento nel comportamento è legato ai canali di distribuzione della pubblicità e dei messaggi a causa dei cambiamenti del pubblico, della tecnologia e dei tempi in cui viviamo. Come ho notato sopra, i media tradizionali che si rivolgono a un pubblico target specifico rimangono i canali più affidabili per trasmettere messaggi. Tuttavia, sia online che social media stanno diventando sempre più importanti canali di comunicazione per i consumatori e per quanto riguarda strategie, prodotti e target specifici.
In secondo luogo è molto positivo che alcune aziende abbiano finalmente incluso chiaramente nelle loro strategie la necessità di ingaggiare agenzie di marketing specializzate. Le aziende che conoscono il valore del marketing sono diventate consapevoli che solo le agenzie creative multidisciplinari possono fornire le soluzioni adeguate ed efficienti alle loro esigenze di marketing. L'agenzia propone nuovi concetti e li implementa al momento giusto, non solo per mantenere, ma anche per aumentare il valore aggiunto del marchio.
A causa della loro cultura, altre aziende utilizzano personale interno per soddisfare le proprie esigenze di marketing, credendo di ridurre i costi in questo modo, mentre in realtà questa soluzione non è sempre la migliore possibile. Pertanto, a causa dell’esaurimento e della ripetizione delle idee per gli stessi prodotti e servizi, le persone che lavorano al marketing all’interno dell’azienda possono perdere produttività nel tempo. Anche nel marketing viene sempre più apprezzato il ruolo delle competenze, cioè delle agenzie appaltatrici, e per me questo è uno dei migliori cambiamenti di comportamento tra gli inserzionisti.
Che aspetto ha la concorrenza tra agenzie?
Ho notato una mancanza di accordo tra gli esperti e i leader delle agenzie. Il numero di agenzie in Albania è aumentato negli ultimi anni, ma non è stata trovata alcuna intesa comune per proteggere il settore in cui tutti operiamo. Siamo concorrenti che lavorano duramente per lo sviluppo personale e di qualità, ma non siamo stati in grado di lavorare insieme come partner nel settore. Una delle cose che spero cambi quest’anno e in futuro è che tutti noi diventiamo lungimiranti e cerchiamo di migliorare le regole del gioco per l’interesse comune. È un peccato che non disponiamo di forum seri e inclusivi o di più eventi a cui partecipano tutte le parti interessate del mercato. Dobbiamo tradurre il nostro talento e la nostra creatività in qualcosa di più grande.
Si prevede che nuove agenzie pubblicitarie entreranno nel mercato?
Ci aspettiamo sviluppi commerciali e di conseguenza più aziende pubblicitarie, ma ciò dipende anche dalla situazione macro e microeconomica del paese e della regione.
Conclusione
Il numero di agenzie in Albania è aumentato negli ultimi anni, ma non è stata trovata alcuna intesa comune per proteggere il settore in cui tutti operiamo. Siamo concorrenti che lavorano duramente per lo sviluppo personale e di qualità, ma non siamo stati in grado di lavorare insieme come partner nel settore.