Que deviendrons-nous ? Dirigeants ou utilisateurs du crayon IA ?

"Est-ce la fin de votre métier ou le début d'une toute nouvelle ère ? La technologie de l'IA change fondamentalement notre façon de penser, de créer et de collaborer. Survivre ne suffit pas, il est temps d'évoluer."

Évolution créative : des ordinateurs à l'IA

L’industrie créative, et au-delà, a connu plusieurs moments clés qui ont transformé notre façon de travailler. Dans les années 90, l’introduction des ordinateurs a révolutionné le design et la publicité. À l’époque, quiconque « connaissait les ordinateurs » était considéré comme un magicien de la technologie. Des logiciels comme Adobe et CorelDRAW ont inauguré une nouvelle ère pour les concepteurs, les architectes et les créateurs de contenu. Au début des années 2000, les médias sociaux ont accéléré la diffusion de la créativité, obligeant les agences à passer d’un contenu lent et méticuleusement conçu à un flux continu mesuré en temps réel.

Je fais partie de la génération qui a été témoin de ces changements de près, voyant comment chaque étape de l’évolution a apporté un avenir qui semblait autrefois lointain. La même chose se produit aujourd’hui : la transformation de l’IA n’est pas seulement technologique mais un changement complet dans la façon dont nous percevons la créativité et notre rôle en son sein. Cependant, une chose a été, est et restera toujours certaine : l’apport humain, l’énergie, la sensibilité et la vision seront toujours essentiels dans toutes les dimensions du futur.

Le nouveau crayon magique

Lors de l'événement Digital Day 2020 à Belgrade, j'ai souligné un fait qui reste tout aussi important aujourd'hui : la technologie n'est pas le moteur ; ce n'est qu'un outil. Au cours de cette période post-pandémique, de plus en plus de clients ont commencé à exiger des résultats plus rapides et plus mesurables. Les KPI sont devenus une priorité et les créatifs se sont retrouvés sous pression pour répondre aux attentes à un rythme impitoyable. « Celui qui tient le crayon n'est pas seulement un créateur qui répond aux demandes, mais un leader qui utilise l'outil pour construire quelque chose de plus grand. » Lors du même événement, j'ai également exprimé que l'industrie créative doit équilibrer l'instinct reptilien qui pousse à une action rapide avec le côté humain qui maintient une vision stratégique dans ce domaine.

La transformation des métiers

Lors du 5ème Sommet numérique des Balkans occidentaux 2022 à Pristina, j'ai participé à une table ronde sur une transformation déjà en cours : la redéfinition et la préparation des professions créatives à affronter la nouvelle ère technologique. Cette technologie n’éliminera pas les rôles créatifs mais les transformera dans la manière dont ils traitent les différentes tâches.

Mais que devrait-il se passer ? Voici comment je vois certains métiers émerger à cette époque, où l'interaction humaine sera toujours essentielle :

Ingénieur de texte – Une évolution du rédacteur publicitaire, où ce professionnel conçoit et optimise les commandes pour les systèmes d'IA, leur faisant créer un contenu qui influence et inspire.

Neuro Designer – Evolution du graphiste, ce professionnel utilise l'IA pour créer des visuels et des expériences interactives parfaitement liées à la technologie.

Spécialiste des algorithmes numériques – Transformation du gestionnaire de médias sociaux, ce rôle se concentre sur l'analyse et l'utilisation d'algorithmes pour optimiser l'impact et les performances sur les plateformes sociales.

Stratège intelligent des données – Un rôle qui transforme les données en histoires et expériences significatives, aidant les équipes à prendre des décisions basées sur les données, mais toujours avec un esprit créatif.

Comme mentionné ci-dessus, les humains se distingueront toujours par leur capacité à intervenir là où l'émotion crée une opportunité. L’expérience et la sensibilité leur permettent de dépasser les limites de la logique technologique et d’apporter des solutions qui résonnent émotionnellement. La technologie peut renforcer le processus créatif, mais elle ne peut pas remplacer l’émotion et l’intuition humaines. L'avenir de l'industrie créative sera un équilibre entre la puissance de l'IA et la sensibilité humaine, et le succès dépendra de notre capacité à faire de la technologie un allié/un crayon, et non un substitut.

Une transformation portée par les chiffres

L’impact de l’intelligence artificielle n’est pas seulement une tendance, mais une transformation qui change notre façon de travailler et de créer à l’échelle mondiale. Selon le dernier rapport du Forum économique mondial (2024), alors que certains rôles traditionnels disparaissent, de nouveaux rôles émergent dans tous les secteurs.

D'ici 2027 :

1) 83 millions d'emplois seront créés dans le monde, y compris des professions qui allieront créativité, technologie et bien d'autres.

2) Une grande partie de ces rôles seront dans les domaines de IA, de l'analyse de données et de la création d'expériences numériques.

3) 14 millions d'emplois nets seront perdus, en particulier dans les rôles de routine tels que la saisie de données, les services administratifs et la fabrication traditionnelle.

Ces chiffres montrent clairement que l'avenir appartient à ceux qui savent allier créativité et technologie. Les professionnels de tous les secteurs, y compris celui de la création, des rédacteurs aux designers, doivent évoluer pour garder une longueur d'avance sur ces changements, et ce n'est pas une option, mais une nécessité.

À quoi ressembleront les agences du futur ?

En 2030, les agences créatives ne seront plus des pôles de production de contenus, mais des plateformes d’expérimentation et d’innovation. Ils seront construits autour de la collaboration entre les humains et l’IA, créant un écosystème où cohabitent la sensibilité humaine et la vitesse technologique.

Voici comment je prévois que ces agences opèreront dans plusieurs domaines (exemples) demain :

Creative Experimentation Studio : où de nombreuses idées sont générées et testées à l'aide de l'IA, mettant en évidence les meilleures d'entre elles.

Équipe Données et stratégie : les analystes de données créent des modèles et des récits basés sur les informations qu'ils tirent des données.

Département Éthique et Diversité : Veille, non seulement d'un point de vue juridique, à l'authenticité des créations et au maintien de la diversité culturelle dans un monde qui risque de s'homogénéiser.

Bien entendu, d’autres fonctions contribueront également au fonctionnement correct et durable des agences dans un avenir proche.

Comme mentionné ci-dessus, cela a déjà commencé à prendre forme dans des entreprises leaders dans le monde entier, et certains des exemples ci-dessous ne sont qu'un début :

Heinz et DALL-E : Générer des visuels futuristes qui ont donné une nouvelle image à la marque de ketchup.

Balenciaga et Digital Fashion : Création de collections de mode qui n'existent que dans des espaces virtuels, leurs expérimentations avec les espaces numériques (le jeu « Afterworld »), reliant les nouvelles tendances à la technologie.

Netflix et personnalisation des affiches : l'IA optimise les affiches et les titres pour chaque utilisateur, les rendant plus attrayants selon les goûts de chacun.

Éthique, propriété, évolution et survie à l'ère de l'IA

À qui appartient une création, ou en d’autres termes, la propriété intellectuelle générée par l’IA ? Est-ce l’auteur qui commande l’IA, ou tous les créateurs qui ont contribué aux données qui l’ont entraînée ? Les algorithmes peuvent conduire à la création d’une homogénéité du contenu. Les agences doivent être capables de préserver la sensibilité, la diversité, mais aussi d’influencer et de responsabiliser juridiquement chaque création. L’industrie créative évolue rapidement, mais le changement ne constitue pas une menace ; c'est une opportunité.

Les créateurs qui trouveront l’équilibre et la capacité professionnelle entre la technologie et la sensibilité humaine seront ceux qui dirigeront l’avenir.

L'avenir n'est pas une bataille entre les humains et la technologie, mais un voyage de collaboration. Êtes-vous prêt à relever ce défi ? La réponse demeure et est entre nos mains.

Gerton Béjo
Fondateur et PDG

Agence Vatra
Tirana / Pristina / Skopje / Belgrade

Explore Vatra Agency, une agence de création leader dans le Balkans, avec plus de 20 ans d'expérience dans le design, l'image de marque et la communication numérique, au service Plus de 550  marques.

Remarque : Les noms des nouveaux départements et professions décrits dans cet article sont des idées et des pensées de l'auteur.