Même presser le « citron » se paie…

Par Gerton Bejo, fondateur et PDG de Vatra Agency

Les plus petites idées et les personnes qui les soutiennent peuvent donner vie à un chef-d'œuvre si elles sont continuellement reconnues et soutenues. Dans un monde globalisé et en constante évolution, la créativité est essentielle. Penser au-delà de la tradition, mais aussi voir les choses sous un jour et un angle différents. De nombreux jeunes ne manquent pas de cette dose créative ; au contraire, elle est souvent supérieure et sans précédent par rapport à la créativité des individus plus âgés. Ces derniers développent des habitudes de pensée qui semblent les aider dans des chemins énigmatiques et souvent difficiles. Cependant, je ne parle pas d’une formule standard ou d’une équation du premier degré.

Au cours des deux dernières décennies, il a été observé que l’industrie créative est devenue une force motrice pour les économies de pays européens comme la Grande-Bretagne, la France, l’Italie et l’Espagne. En Grande-Bretagne – pays des légendes et des mystères – il n’y a ni légende ni mystère que l’industrie créative ait généré à elle seule des revenus annuels totaux de 3,6 milliards de livres sterling en 2022. Passionnant, n’est-ce pas ? Une situation similaire aurait pu être dévoilée pour la région, mais seulement si les acteurs concernés avaient entrepris des politiques saines pour leurs industries créatives.

Pourquoi cela n’est-il pas encore arrivé ? Premièrement, la façon de voir les choses doit changer.

Le capital humain (y compris la créativité, les connaissances, les compétences et la dextérité) est l’un des éléments les plus précieux de l’industrie créative et au-delà. C’est pourquoi investir dans les ressources humaines est une étape nécessaire. À ce fait s’ajoute le panorama d’un marché dynamique qui évolue rapidement ; les entreprises ressentent le besoin d'investir leur énergie et leurs finances dans des ressources humaines durables, car ce n'est qu'ainsi qu'elles pourront réussir et durer longtemps. Cependant, les besoins et les opportunités ne suivent pas la même trajectoire. Des tentatives sont en cours dans tous les domaines pour créer, gérer et entretenir de solides relations employeur-employé. L’un d’eux est l’établissement et le développement de politiques d’opportunités de stages. En fait, il est assez difficile pour les entreprises créatives de proposer des stages professionnels à des jeunes motivés, car tout se traduit par des coûts. Et maintenant, alors que vous lisez cet article, certains secteurs sont confrontés à une autre crise, la possible récession mondiale – avec une hausse des taux d’intérêt, de l’inflation et des prix des matières premières.

À ce stade, l’intervention des acteurs politiques et des groupes d’intérêt est nécessaire pour devenir des initiateurs et des partenaires dans le développement de l’industrie créative. Il s’agit d’une « bataille » commune pour un avenir prometteur, malgré une période de turbulences. Ce que les gouvernants régionaux peuvent faire concrètement, c'est créer un environnement favorable à la créativité et à l'entrepreneuriat en proposant des stages aux étudiants et aux jeunes diplômés. Dans un marché où la concurrence est moyenne, l'offre de stages peut donner aux jeunes la possibilité d'acquérir des compétences et de l'expérience, leur permettant ainsi de mieux se positionner au sein de l'industrie créative. Ainsi, la région pourrait devenir une plaque tournante des ressources humaines, attirant ainsi l’attention.

Revenant à la question précédente de savoir pourquoi l'industrie créative de la région n'est pas encore devenue un puissant moteur économique : une partie importante n'envisage pas nécessairement de consolider la relation entre créativité et commercialité. Cependant, cette relation revêt un caractère pleinement symbiotique. Au cœur de la créativité se trouve la capacité de prédire et de produire quelque chose à partir de rien, ce qui aboutit souvent à un véritable concept commercial. De plus, le processus de ce concept est souvent qualifié de difficile à mesurer et à gérer par les agences. Qu’est-ce qui pourrait aider les agences de création à surmonter la « mesurabilité » en la considérant comme un problème et non comme une crise : un état d’esprit différent, loin de la dévaluation, sur la façon dont elles valorisent elles-mêmes leur service. Les agences doivent être objectives jusqu’au bout et exiger sans vergogne ce qui leur appartient, et pas seulement vivre dans le présent, dans la méditation.

Ils doivent travailler pour un nom derrière chaque logo, marque ou stratégie, ainsi que pour des revenus mérités et, par conséquent, pour des fondations capables de résister à l'imprévisibilité de l'avenir. La véritable valeur d’un produit authentique, original et créatif ne doit jamais être oubliée. S’il y a quelque chose qui l’emporte sur la force créatrice, c’est bien le manque de motivation. Il est ironique de voir comment cela arrive aux agences, celles qui ne fournissent rien d’autre que de l’énergie et une motivation continue aux entreprises pour aller de l’avant.

Ce n’est qu’après avoir traversé cette catharsis que les agences peuvent se rassembler et faire pression en faveur d’un environnement culturel fort qui encourage et récompense la créativité. L’intérêt d’avoir une industrie décisive dans l’économie d’un pays doit être articulé et transmis par des arguments et des travaux concrets.

Bien entendu, l’avenir appartiendra aux agences qui accorderont l’importance voulue à leur « cerveau ». L’intelligence artificielle – avec les nombreuses questions qu’elle soulève – est un outil puissant qui peut aider les agences à minimiser leur incapacité à négocier financièrement les services qu’elles proposent.

L'IA n'est pas une reproduction du cerveau humain, et je tiens à le souligner ; il s'en inspire mais ne porte pas atteinte à notre héritage évolutif. L'IA peut raisonner, planifier ou interagir avec le monde ; cela est vrai, avec la capacité de comprendre et d’utiliser un langage, d’élaborer des plans et de prendre des décisions rapides à temps, ainsi que de résoudre des problèmes en temps opportun. Cependant, le cerveau humain est également caractérisé par des expériences subjectives – émotions, sentiments, perceptions sensorielles… Ce qui nous amène à la question peut-être la plus fondamentale qui accompagne l’intelligence artificielle : si l’IA sera un jour non seulement intelligente mais aussi sensible aux facteurs externes. Tant que la réalité restera ainsi, sans réponse à la question ci-dessus, l’intelligence humaine nourrira toujours l’intelligence artificielle. Dans ce processus, le « citron » (ps : le cerveau humain) ne peut échapper à la pression.

Eh bien, les agences sont confrontées à la demande de toujours fournir du « jus » créatif et non le « citron » lui-même, n'est-ce pas ? Ainsi, il est tout simplement identifié que le fait de presser le « citron » en tant que processus est ce qui doit être valorisé et payé avec la valeur qu’il mérite… pour chaque goutte gagnée.

P.S. : Vatra est une agence régionale leader en matière de design, de marque et de communication numérique qui connecte avec passion les marques à 55 millions de consommateurs dans les Balkans.