Digital Day Lite, ndikimi ndërkombëtar y një tregu rajonal

La década que vivimos es una década de cambios, de adaptación a la comunicación digital, de sofisticación del marketing y de todos los profesionales de la industria creativa y de la comunicación; sin embargo, el cambio en la era venidera ocurrirá a la velocidad de la luz.

Los Balcanes se están convirtiendo en un foco de crecimiento exponencial en el sector del marketing digital. El 3 de junio, esta tendencia fue confirmada por un evento de importancia regional. En Belgrado se celebró la décima edición del Digital Day Lite. Organizada tradicionalmente por la Asociación IAB Serbia, este año la conferencia también batió varios récords en términos de audiencia y distribución por parte de los medios. Entre los principales invitados y conferenciantes, nuestro país estuvo representado únicamente por el director general de VATRA, una de las agencias más destacadas de Albania. Gerton Bejo, habló frente a una audiencia internacional sobre los desafíos que nos ayudan a crecer más.

En la foto: Gerton Bejo, director general de "Vatra"

El contexto en el que se desarrolló este evento es floreciente. La industria del marketing y la publicidad en Serbia, especialmente en Belgrado, está volviendo la vista hacia las ventajas del mundo digital. Serbia se está convirtiendo en un campeón regional en marketing digital. Más precisamente, el año pasado los expertos en marketing digital de Serbia gastaron en sus campañas algo más de 56 millones de euros. Este mercado ha crecido un 19,5%, cifra que sitúa a Serbia en el tercer lugar de Europa. En una década, el mercado serbio se ha multiplicado por seis.

El propósito del Digital Day Lite en su décima edición fue analizar los cambios que ha experimentado la industria digital durante la última década. A diferencia de hace unos años, cuando esperábamos entre 3 y 12 meses para calcular la efectividad de una campaña clásica y teníamos otros indicadores y términos para medir la audiencia y los resultados, ahora obtenemos cada reacción y comentarios en tiempo real: desde las ventas de medios impresos, el intercambio de audiencia, etc., ahora los CPC son clics, acciones, impresiones, compromiso y, a través del marketing digital, podemos calcular el retorno de la inversión en tiempo real.

¿Estamos asistiendo a una revolución sin precedentes? Para responder a esta pregunta fundamental, se llevaron a cabo paneles de discusión durante la conferencia, se llevaron a cabo cuatro conferencias principales y se presentaron dos estudios de caso, a cargo de representantes de empresas digitales líderes a nivel global y local.

Entre los excelentes discursos de expertos internacionales de prestigiosas empresas como TikTok y Burger King, los invitados al salón y los seguidores en línea también asistieron a una conferencia del fundador de Vatra, Gerton Bejo. Enfatizó que en los tiempos actuales, las agencias se sienten presionadas a desarrollar las siguientes habilidades simultáneamente: "...ser técnicamente fuertes y al mismo tiempo creativos. Ninguno de ellos se puede hacer sin el otro. La transición de las agencias tradicionales enfrenta un desafío, que requiere que las personas creativas adopten la tecnología, porque las agencias de diseño y digitales ahora son responsables de convertir la inversión en oportunidades de ganancias.

Hoy en día, también se ejerce presión sobre los Diseñadores Gráficos, porque estos últimos deben actualizarse rápidamente con nuevas técnicas y tecnologías para poder seguir el ritmo.

Hoy en día, las universidades no pueden diseñar programas educativos a largo plazo para creadores, debido a los rápidos cambios en la tecnología y la rápida implementación; por lo tanto, el avance de la industria creativa se ha dejado en gran medida en manos del autoaprendizaje y el trabajo autodidacta de las universidades.

Los contenidos intentan "dirigidos" a un público que ya no tiene privacidad, ya que la red es como un "supermercado" sin puertas ni fronteras: se llama social. Ahora, la forma de abordar el diseño también ha cambiado y esto está relacionado con nuestros sentidos. El diseño solía ser estático y todo se adquiría a través de un solo sentido: la vista. Hoy en día, el diseño pasa por estimular todos los sentidos a través de la vista, el oído, el movimiento... El contenido tiene una única finalidad: "atacar" los sentidos.

Con todo sucediendo ante nuestros ojos y a una velocidad vertiginosa, la adaptación de las diferentes generaciones a los nuevos códigos y condiciones es un desafío especial. Actualmente VATRA emplea a personal nacido en el contexto digital y personal proveniente de una generación educada con métodos tradicionales. Esta diversidad se ha convertido en una ventaja. El "enfrentamiento" de esta generación entre sí, principalmente al hacer las cosas al mismo ritmo a lo largo del tiempo, ha aportado más creatividad y calidad a los clientes de la agencia.

Cuanto más tiempo pase, más rápido se producirán los cambios y más personas que quieran ser desafiadas tendrán tales desafíos en la nueva década que ha comenzado.

Mientras tanto, las agencias deben salir del estado de "reptil". Para responder al dinamismo y potenciación imparable de la tecnología y todo lo que este desarrollo traerá (resultados positivos o contrarios). El cambio esperado nos traerá fuertes desafíos. Para sobrevivir, las agencias de marketing tendrán que transformarse en máquinas gigantes de diseño, servicios y producción de contenidos.

Tenemos que hacernos a la idea: innovaciones y acontecimientos que hasta ahora se han desarrollado en el espacio de 10 años, en el futuro se espera que sucedan en un tiempo mucho más corto... Quizás, en los próximos años, la dinámica de la evolución nos haga vivir toda una década en un año. Como nunca antes en la historia de la humanidad, el concepto de tiempo y espacio tiene ahora un significado diferente.

¿Estamos preparados para esta etapa evolutiva? Quizás sí, quizás no. Sin embargo, somos muy conscientes de que pueden ocurrir cambios en cualquier momento, incluso mientras hablamos; muchas cosas ya han avanzado.

Muchas agencias han optado por salir de su zona de confort; algunos de ellos todavía se encuentran en condiciones de supervivencia, mientras que otros han avanzado navegando hacia el futuro. Por lo tanto, para explorar lo humano dentro de nosotros (las agencias del futuro), primero tendremos que "luchar contra los reptiles" dentro de nosotros (las agencias de hoy).

Una cosa es segura: cuanto más y más rápidos sean los cambios, más personas dispuestas a ser desafiadas enfrentarán batallas inimaginables y extraordinarias en el nuevo “futuro” que acaba de comenzar para todos nosotros, para todas las personas con ideas afines, también para la humanidad (nuestra audiencia)”. - dijo Bejo durante la conferencia.

Digital Day Lite tuvo impacto regional e internacional en los medios tradicionales (TV y radio) y en toda la web. Varios medios escribieron sobre este evento, como la Revista Progressive, que describe a VATRA como "el líder del marketing digital en Albania". Serbia Business y BiznisTelegraf, que publicaron información muy precisa y detallada sobre el evento, dedicaron un espacio especial a la conferencia de Bejo. Las noticias sobre Digital Day Lite fueron escritas en 5 idiomas diferentes. Entre los artículos en albanés, inglés, alemán y serbio también había artículos en portugués. El acontecimiento fue informado por periodistas procedentes de más de diez países e innumerables medios de comunicación de todos los Balcanes.