Gerton Bejo, Vatra-CEO für Monitor Magazine: „Albanische Unternehmen sollten sich auf Marketing und Personal konzentrieren“

In einem Interview für „Monitor, das wöchentliche Wirtschaftsprofilmagazin, beantwortete der Vatra-CEO eine Reihe von Fragen zur Dynamik des Werbemarktes im vergangenen Jahr und zu den Erwartungen im kommenden Jahr gestartet.

Laut Gerton Bejo, CEO der in Tirana, Prishtina und Skopje tätigen Werbeagentur VATRA, sollten albanische Unternehmen ihre Aufmerksamkeit auf die Festlegung eines jährlichen Marketingbudgets richten. Er fügte hinzu, dass traditionelle Medien, die eine bestimmte Zielgruppe erreichen, immer noch der zuverlässigste Kanal seien, um Botschaften an das Publikum weiterzuleiten, es sei jedoch darauf hingewiesen, dass das Interesse an Online- und sozialen Medien in den letzten Jahren zugenommen habe.

Der Werbesektor verzeichnete im Jahr 2018 Verbesserungen, insbesondere im Bereich der Fernsehwerbung, im Vergleich zu 2017, als er schlecht abschnitt. Wie beurteilen Sie die Marktdynamik?

Es stimmt, dass Fernsehwerbung den Löwenanteil des Marketingbudgets von Unternehmen ausmacht. Traditionelle Medien sind weiterhin zuverlässiger als neuere Medien, die weniger kontrolliert werden.

Steigende oder sinkende Marketingbudgets für Fernsehen und Radio hängen auch mit anderen Faktoren und Entwicklungen in diesem Land zusammen, und diese Verbesserung sollte uns in der Branche optimistischer stimmen.

Was wird von 2019 erwartet?

Da die Festlegung eines jährlichen Marketingbudgets immer noch nicht Teil der albanischen Geschäftskultur im Allgemeinen ist, erwarte ich, dass diesem Aspekt mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird. Marketing- und Personalbudgets sind diejenigen, die zuerst unter mangelnder Jahresplanung leiden. Diese Ausgaben werden normalerweise dem Zufall überlassen, aber das sollte sich 2019 ändern. Das Bewusstsein wächst, aber es gibt noch viel zu tun, und ich erwarte, dass sich albanische Unternehmen im kommenden Jahr und in der Zukunft stärker auf diese beiden Bereiche konzentrieren werden.

Wie verändert sich das Verhalten von Werbetreibenden?

Erstens hängt die Verhaltensänderung mit den Vertriebskanälen für Werbung und Nachrichten aufgrund von Zielgruppen- und Technologieänderungen sowie der Zeit, in der wir leben, zusammen. Wie ich bereits erwähnt habe, bleiben traditionelle Medien, die sich an eine bestimmte Zielgruppe richten, die zuverlässigsten Kanäle zur Weitergabe von Botschaften. Allerdings werden sowohl Online als auch soziale Medien zunehmend zu wichtigen Kommunikationskanälen für Verbraucher, und zwar im Hinblick auf bestimmte Strategien, Produkte und Ziele.

Zweitens ist es sehr positiv, dass eine Reihe von Unternehmen die Notwendigkeit, spezialisierte Marketingagenturen zu beauftragen, endlich klar in ihre Strategien aufgenommen haben. Unternehmen, die den Wert des Marketings kennen, sind sich bewusst, dass nur multidisziplinäre Kreativagenturen die angemessenen und effizienten Lösungen für ihre Marketinganforderungen bereitstellen können. Die Agentur schlägt neue Konzepte vor und setzt diese zum richtigen Zeitpunkt um, um den Mehrwert der Marke nicht nur zu erhalten, sondern auch zu steigern.

Aufgrund ihrer Kultur nutzen andere Unternehmen internes Personal, um ihre Marketinganforderungen zu erfüllen, und glauben, dass sie auf diese Weise Kosten senken können, obwohl diese Lösung in Wirklichkeit nicht immer die bestmögliche ist. Aufgrund der Erschöpfung der Ideen und der Wiederholung derselben Produkte und Dienstleistungen kann es daher passieren, dass die Mitarbeiter, die im Unternehmen am Marketing arbeiten, mit der Zeit an Produktivität verlieren. Auch im Marketing wird die Rolle von Fachwissen, also der Beauftragung von Agenturen, zunehmend geschätzt und für mich ist dies eine der besten Verhaltensänderungen bei Werbetreibenden.

Wie sieht der Wettbewerb zwischen Agenturen aus?

Ich habe festgestellt, dass es unter Experten und Behördenleitern keine Übereinstimmung gibt. Die Zahl der Agenturen in Albanien hat in den letzten Jahren zugenommen, es wurde jedoch kein gemeinsames Verständnis zum Schutz der Branche, in der wir alle tätig sind, gefunden. Wir sind Konkurrenten, die hart für die persönliche und qualitative Entwicklung arbeiten, aber es ist uns nicht gelungen, als Partner in der Branche zusammenzuarbeiten. Eines der Dinge, von denen ich hoffe, dass sie sich in diesem Jahr und in der Zukunft ändern, ist, dass wir alle nach vorne schauen und die Spielregeln im Interesse aller verbessern. Es ist bedauerlich, dass wir keine ernsthaften inklusiven Foren oder mehr Veranstaltungen haben, an denen alle Marktteilnehmer teilnehmen. Wir müssen unser Talent und unsere Kreativität in etwas Größeres umsetzen.

Sind neue Werbeagenturen mit dem Markteintritt zu rechnen?

Wir erwarten eine Geschäftsentwicklung und damit mehr Werbeunternehmen, dies hängt jedoch auch von der makro- und mikroökonomischen Situation im Land und in der Region ab.

Schlussfolgerung

Die Zahl der Agenturen in Albanien hat in den letzten Jahren zugenommen, es wurde jedoch kein gemeinsames Verständnis zum Schutz der Branche, in der wir alle tätig sind, gefunden. Wir sind Konkurrenten, die hart für die persönliche und qualitative Entwicklung arbeiten, aber es ist uns nicht gelungen, als Partner in der Branche zusammenzuarbeiten.

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